A medida que la experiencia al apostador va mejorando, un nuevo tipo de casino va tomando fuerza cuando jugamos online, el cual es conocido como casino en vivo o “Live casino”. Este tipo de operadores, busca ofrecer a los jugadores una experiencia totalmente inmersiva en sus juegos favoritos de casino desde la comodidad de nuestra casa.
Mejores Casinos en Vivo
En esta reseña, estudiaremos a fondo estos casinos con el fin de darte a conocer cómo es la experiencia y demostrar el por qué vale la pena darle una oportunidad.
Lista de mejores casinos en vivo para Venezuela:
New customers only. T&Cs apply, 18+, begambleaware.org
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Solo nuevos clientes. Aplican términos y condiciones, mayores de 18 años, begambleaware.org
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¿Cómo elegimos los mejores casinos en vivo?
Para que un casino sea considerado uno de los mejores, sea o no dedicado a juegos en vivo, debe destacar en varios criterios; de esta manera sabremos que vale la pena probarlo y que nos brindara una experiencia de calidad, además de una plataforma segura y confiable. Estas son las características más importantes según la opinión de nuestros expertos.
- Juegos
Los casinos en vivo son destacados por ofrecer una experiencia igual a la de encontrarse apostando en una mesa de casino real. Por lo tanto, uno de los puntos a tomar en cuenta son sus juegos, ¿hay variedad de títulos? ¿Existe una interfaz de chat en vivo? ¿El software corre con fluidez? ¿ofrecen algunos juegos que no sean en vivo? Todo esto se toma en cuenta para dar una calificación final al operador.
- Métodos de pago
Los jugadores tienden a preferir sitios de casino en vivo que posean gran variedad de opciones de pago, ya sean tarjetas de crédito, tarjetas de débito, carteras electrónicas y criptomonedas. Además de ello, los sitios con métodos de pago que puedan gestionar más rápido tanto los depósitos como los retiros son los predilectos.
- Proveedores
Si bien es fácil determinar si un juego es bueno o no con solo probarlo, la historia del proveedor de software que lo creó nos ayudará a determinar la calidad de sus juegos. Lo mismo aplica para el software con el que el sitio web opera.
- Bonificaciones y ofertas
Al igual que los casinos tradicionales, las ofertas encontradas en los casinos en vivo buscan tanto atraer a los jugadores por medio de algunas ventajas como dinero de bonificación o reembolsos de pérdidas
- Atención al cliente
En los casinos suelen presentarse dudas o problemas, por lo tanto, la facilidad para contactar al soporte es un factor clave a considerar. Los casinos en vivo con chats en vivo activos 24/7 son bastante apreciados por los usuarios, así como varios métodos de contacto adicionales como correos electrónicos o un número telefónico.
¿Qué ofrecen los casinos en vivo?
Los casinos en vivo buscan darnos una experiencia de casino real desde nuestro sillón o cama. Por ello, estos casinos tienen ciertas características únicas con las cuales mejorarán notablemente tu experiencia de juego.
Acá te explicaremos esas características y cómo están desarrolladas para brindar al jugador todo lo que conlleva a estar en un casino real
Juegos disponibles
En cuanto a variedad de juegos, los casinos en vivo tienden a no diferenciarse mucho de los casinos tradicionales, ya que ambos ofrecen tragamonedas, juegos de mesa, y otras opciones similares. Sin embargo, todo cambia cuando vemos una de sus secciones conocida como juegos en vivo.
En esta sección podemos encontrar gran cantidad de juegos de mesa dirigidos por crupieres en vivo. Juegos como ruleta americana, ruleta europea, baccarat, blackjack y dados son encontrados acá a mano de proveedores como Evolution Gaming y Pragmatic Play, y además son manejados por crupieres profesionales que interactúan con nosotros como si nos encontráramos en un casino real.
Además de ello, también suelen haber secciones con programas en vivo donde podremos jugar lotería y bingo, dirigidos por presentadores que nos mantendrán interesados en apostar. Estos juegos son conocidos como game shows.
Los casinos enfocados a juegos en vivo poseen proveedores populares de tragamonedas como NetEnt, Quickspin, Microgaming, entre otros, haciendo que su catálogo supere los 1000 juegos.
Ofertas promocionales
Los casinos en vivo buscan atraer clientes por medio de campañas promocionales al igual que los casinos tradicionales, pero dada la naturaleza de sus juegos, sus ofertas promocionales son diferentes dependiendo de lo que los apostadores están buscando. De hecho, muchas de ellas están destinadas a promocionar su sección de juegos en vivo.
Los casinos que se inclinan por tragamonedas tienden a encontrar promociones de bienvenida que otorgan dinero adicional en este tipo de juegos, o también suelen incluir tiradas gratuitas. Por otro lado, los casinos enfocados en los juegos en vivo tienen ofertas en forma de recargas para dicha sección de juegos o incluso reembolsos porcentuales de pérdidas.
Ahora bien, sin importar el tipo de oferta o de casino, todos tienen un factor en común llamado requisito de apuesta o “rollover”, el cual determina el número de veces que deberás apostar un bono para retirarlo como dinero real. Este y otros requisitos los podrás conocer en los términos y condiciones del casino y sus ofertas.
Métodos de pago
Los métodos de pago en los casinos en vivo suelen ser igual de variados que en los casinos normales, lo que significa que podremos realizar pagos tanto con tarjetas de crédito, como con billeteras electrónicas. Dicho esto, te ofrecemos una tabla con los montos aproximados de algunos métodos de pago disponibles en Venezuela para apostar en línea:
| Método de pago | Depósito mínimo | Depósito máximo | Retiro mínimo |
| Visa | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| MasterCard | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| Skrill | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| Neteller | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| Trustly | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| EcoPayz | 10 USD | 10 000 USD | 10 USD |
| Transferencia Bancaria | 10 USD | 5 000 USD | 100 USD |
Seguridad y legitimidad
Para funcionar de manera totalmente legal, todo casino en línea debe poseer su respectivos permisos y licencias otorgadas por organismos reconocidos en esta industria.
Es muy común encontrar licencias otorgadas por la Autoridad de Juegos de Malta o la Comisión de Apuestas de Curazao, las cuales son necesarias para ofrecer sus juegos legítimamente en Venezuela; sin embargo, algunos países como España piden licencias más específicas, como la de la DGOJ
En cuanto a seguridad, todos estos casinos suelen regirse por políticas de protección a la información personal de los usuarios, donde el casino se ofrece a salvaguardar dicha información frente a terceros. Para lograr esto, los datos bancarios se mantienen totalmente seguros, utilizando sistemas de cifrado como el SSL de 128 bits, el cual impide que los datos sean robados, y de ser robados no pueden ser descifrados, este sistema es muy popular no sólo en casinos, si no en entidades bancarias de gran nivel.
Diseño de la página web y de la interfaz
El diseño de sus páginas web tiende a ser llamativo y a recalcar enormemente la experiencia en vivo que ofrecen, colocando banners a sus juegos en vivo en su página principal y dejando de segundo los juegos de tragamonedas.
Adicionalmente, los casinos de este tipo también suelen ser de fácil acceso por dispositivos móviles, permitiendo su acceso desde navegadores como Opera, Chrome y Brave facilitando el acceso a sus juegos. En caso de ofrecer una aplicación, éstas están diseñadas para su uso en dispositivos iOS y Android en la mayoría de los casos.
Por último y no menos importante, cada uno de los juegos en vivo disponibles en estos casinos podrán reproducirse sin problemas en dispositivos móviles, pero para disfrutar de una experiencia de primera calidad, el dispositivo móvil debe ser de última generación.
Casinos tradicionales contra casinos en vivo
Aunque hay diferencias entre ambos tipos de casino, debemos recalcar que en cuanto al diseño de sus plataformas tienden a ser muy parecidos. Su principal rasgo es la experiencia que buscan ofrecer y los juegos que buscan promocionar.
Los casinos tradicionales centran sus ofertas principalmente en tragamonedas, además de ofrecer una más alta gama de ellas, mientras que los casinos en vivo, buscan dar a los clientes la posibilidad de apostar en los juegos en vivo y de tener una experiencia de casino real, por lo tanto, sus promociones van hacia ese mercado.
Juegos de Tragamonedas más Populares en Casinos en Vivo
Las tragamonedas que son priorizadas en estos casinos, suelen ser de proveedores muy conocidos y suelen ser bastante populares en el mercado. Algunos de estos pueden ser los siguientes.
- Money Train 2 – Relax Gaming
Esta tragamonedas, basada en un asalto a un tren en movimiento, es el título más conocido del proveedor Relax Gaming. Este juego dispone de un RTP de 96,4%, un total de 40 líneas de pago y varias funciones especiales con las que es posible conseguir hasta 50 000 veces nuestra apuesta como pago máximo.
- Sweet Bonanza – Pragmatic Play
Una temática con algodones de azúcar, dulces y caramelos. El juego posee un RTP de 96,48% y consta de 5 rodillos con 20 líneas de pago. La apuesta mínima es de 0.20 USD y la máxima de 125 USD.
- Book of Dead – Play’n Go
Juego muy popular con temática de un investigador buscando tesoros en el antiguo Egipto. Posee 5 rodillos y 10 líneas de pago, teniendo un RTP de 94.25% y un pago máximo posible de hasta 5000 veces nuestra apuesta.
Resumen
En general, los casinos en vivo son para esos usuarios que disfrutan más de las experiencias de la vida real y de los juegos de mesa. Algo a tomar en cuenta es que estos casinos inclinan sus promociones a los juegos en vivo, por lo tanto si lo que buscamos es jugar tragamonedas, tal vez estos no sean nuestra mejor opción en cuanto a promociones.
| Ventajas | Desventajas |
| Promociones enfocadas a juegos de mesa. | No suelen tener buenas promociones para tragamonedas |
| Experiencia parecida a la de un casino real. | Más difíciles de encontrar que los casinos tradicionales. |
| Podremos participar en los juegos tanto con otros jugadores como contra la casa. | |
| Juegos como bingo y lotería que agregan variedad. |
